227: 774RR 2019/05/27(月) 11:11:46.42 ID:P7aTiDdn
IP表示スレで話題になっていたので

4月1日より、SHOEIが販売に対して新たなる基準を設けて来ました。
講習制度にして講習を義務付けて来ましたが
代理店によれば、当社は講習を受ける基準自体にも該当しないため4月より提供をしないとされています。
これにより3月29日正午をもつて、SHOEIの商品の受付をすることが出来なくなります。

今回のSHOEIの、方針によればお客様へ説明をし理解を得るという部分があり
通信販売自体が成立しなくなり
通販サイトなどから、SHOEIの商品がなくなる可能性があります。

4月1日より、SHOEIが販売に対して新たなる基準として
ヘルメットの合わせ方、シールドの交換方法等を、講習制度にして講習を義務付けて来ました
代理店によれば、当社は講習を受ける基準自体にも該当しないため4月より提供をしないとされています
3月29日正午をもつて、SHOEIの受付を停止致しました。
https://twitter.com/parts_shop

228: 774RR 2019/05/27(月) 11:35:28.16 ID:P7aTiDdn
通販全てがダメという訳ではないようで、Webikeは条件付きで販売可能みたい
販売店がチャットなどで直接アドバイスできないと通販は無理っぽい
なので人手の少ない小規模なウェブショップは無理だろうね
(そういうショップは門前払いらしい)

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今までみたいに激安ショップで買うことは不可能になったな


SHOEI製品はメーカーの販売政策により、販売時に製品取扱いに関する説明が義務付けられております。
SHOEI製品のご購入にあたっては、ヘルメットが安全確保の為に機能を発揮するためにも、Webikeが【正しい製品の選びかた・使いかた、メンテナンス方法】をご説明し、全てのお客様にご理解いただく必要がございます。
動画ガイドをご覧いただき、ご不明の点はチャットサービスなどをお気軽にご利用ください。
※Webikeおよび弊社スタッフはSHOEI製品の販売員資格を取得しています。

■SHOEI製品専用のチャット窓口を開設しています■
営業時間:平日9:30から17:30
※営業時間内のみ、画面右下に表示されます。
最適なSHOEIヘルメット選びや着用サイズ・メンテナンスについてなど、ご相談ください。

406: 774RR 2019/06/06(木) 14:46:21.04 ID:IQzP9q4o
「ウェビックショッピング」、SHOEIの新たな正規販売認定制度において、Web販売店初の「正規認定販売店」を取得
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https://news.webike.net/2019/06/06/158872/
この正規販売認定制度は、SHOEI製品をより適切な案内や製品説明のもとで販売することを目的とした制度で、「SHOEI正規取扱店は、SHOEIが認めるレベルの知識、技術の取得をし、
お客様へ適切な製品及びサイズのご提案、アフターサービスのご対応まで実施することが出来るSHOP」と定めている。
また、SHOEIでは2019年6月3日より保証書制度を開始し、購入から3年間の製品保証を規定し販売店にて保証書が同梱される。

ウェビックにおいても保証書の同梱、チャットや専用窓口での購入前相談、メガネスリットや内装フィッティングのアフターサポート、サイズ交換などWeb販売での正規取扱店としてサービスを開始している。

407: 774RR 2019/06/06(木) 14:57:53.74 ID:/VCry1lS
メーカーがやるべきアフターサービスまで販売側にやらせると

413: カベ|▼▼)つ ◆Fx.QEpOTGw 2019/06/06(木) 18:59:36.13 ID:rhpYLeWw
>>407
まあ今までだって旧ドライバースタンド時代を通じた2りんかんとか
ライコランドとかでヘルメット買った時には
修理依頼の受付窓口にもなってくれてて、だからこそ「自分でメーカーの相談窓口にアポとって
梱包して送る」っていうところまでやらなくて済んだとかいうのは何度もあったわけだけど。

格安通販で買っておいて、いざ修理受付とかいう話になるとそっちのルートにタダ乗りとかいう状況が
あまりに目に余る状況になったから、このままだと実店舗のネットワーク守れなくなって
それは別に義侠心とかいう以前にメーカーにとってもメリットにならないから重い腰上げたんでしょ。

格安通販系ってのは当然にして納入価格だって値切ってくるケースもあるから
それをやられたらメーカーの収益体質だって悪化するし。

443: 774RR 2019/06/15(土) 11:57:11.78 ID:YiN93tSl
このまま割引の少ない通販サイトでしか買えなくなったらアライに行くわ
バイクディーラーもそうだが、どうしてこういう顧客軽視の方針へ移行するんだろう?
誰が得するの?

445: 774RR 2019/06/15(土) 12:16:16.41 ID:k+Yg3NHJ
>>443
割引率より、フィッティング等のサービスを重視する顧客
薄利多売より、CSを重視する販売店
ただ数が売れれば良いのでは無く、エンドユーザーの満足度を重視するメーカー

が得をする

450: 774RR 2019/06/15(土) 15:17:22.96 ID:AH7ro/Ht
>>443
ネットから安売り販売がなくなると、、
踏ん反り返って定価販売やってる小売店が延命できる。
そういう小売店の意見を反映させたわけだ。

451: カベ|▼▼)つ ◆Fx.QEpOTGw 2019/06/15(土) 15:34:35.67 ID:8JuNz67O
>>450
むしろフィッティングサービスとか持ち込み修理依頼とか
アフターサービスの窓口を担ってるのがその小売店だし、
モノ買おうって時に在庫が無いから何から何まで取り寄せですって言ったら怒られるんだから
「普通に引き合いがある種類のものは店舗規模に見合って在庫を持って、それで利益が出る程度の適正価格」
というところで店続けていけるレベルでは小売店の立場も守らなきゃいけないってのは普通の発想でしょ。

逆にお客さんのサポートセンター的な役割も果たしてもらうことになるから
その研修は受けてもらいますよっていうのが今回の話だったら言うほどおかしい話でもない。
車やバイクの車体メーカーとディーラーの関係で、レベルに達しないところはディーラー権返上してくれってやつみたいなもん。

あれの場合はディーラーとしての権利は無いけど業販で取って売るってのは可能ではあるけど。

539: 774RR 2019/05/25(土) 17:14:36.22 ID:mS9SbCs9d
z7のフォトクロミックシールドボロボロになってきたからまた買おうとamazon見たらこんな高かったっけ?

542: 774RR 2019/05/26(日) 12:50:21.69 ID:IsBqnKC70
>>539
他メーカーは知らんけど、最近アマで売られてるショウエイ関連の品々は暴騰やアマ直売無くなったりしてる。

ショウエイの取り扱いできなくなってきてんのかも。

553: 774RR 2019/05/27(月) 01:19:48.41 ID:wlCKecf30
>>542
4月1日より、SHOEIが販売に対して新たなる基準として
ヘルメットの合わせ方、シールドの交換方法等ホームページで簡単に
確認できるものを、講習制度にして講習を義務付けて来ました。

ヘルメットセンターっていうサイトも売れなくなったみたい

555: 774RR 2019/05/27(月) 02:35:22.35 ID:4syrKd2lM
>>553
そこまで敷居高くしてるならSHOEI買うの止めるわ
昨日も試着して他メーカーと比べてJ-CRUISEにしようと決めたが、メーカーの強権的セールスが
鼻に付くようになって嫌になってしまった

どんなに良くできた製品でも消費者にも意地がある

557: 774RR 2019/05/27(月) 06:07:59.01 ID:p7zQrfh20
>>555
ん???
どちらかと言うと、消費者目線の対策だと思うけど
ヘルメットはフィッティング命だよ?

559: 774RR 2019/05/27(月) 06:44:28.08 ID:s9zUrGO2M
>>553
そんなに難易度高い講習会には見えないんだが。

SHOEI 認定デーラーになりました!
http://www.ysp-tm.co.jp/blog/post-10604.html

560: 774RR 2019/05/27(月) 07:02:18.11 ID:XgTfbEwm0
実店舗からのクレーム対策じゃね?
店で試してネットで買われたんじゃ商売になんねーもん。
ちょろく転売するだけのネット店舗にちょっとしたハードル設けたんでしょ。

562: 774RR 2019/05/27(月) 08:08:29.65 ID:fWMKQRVCa
>>560
それなら納得いくな
でも、通勤路にナップスがある俺みたいのはともかく通販に頼らざるを得ない地方ユーザーには酷だなと思う

577: 774RR 2019/05/27(月) 10:07:49.19 ID:muOQ4CtJM
安く買えることが個人消費者の正義!と思う人も居るからねぇ。
ヘルメットやグローブ、ブーツなどフィッティングに寄って、操作性・快適度や安全性などに差が付く、結果的にはアクティブセーフティー、パッシップセーフティーに差が出ることを理解せずに、安さ第一としてしまうんだろうな。

579: 774RR 2019/05/27(月) 10:51:39.57 ID:k5LQqJfK0
フィッティングの関係がある内装なら分からんでもないけど
シールドまで卸さないのかな?
ちょっと強気過ぎな気もするなー

中小の通販屋撤退したら競争無くなって割引僅かになる可能性も

897: 774RR 2019/06/06(木) 12:02:29.99 ID:YvJizygcd
shoei製品の通販NGはやりすぎ
シールドやらいちいち店舗いくの面倒すぎる

906: 774RR 2019/06/06(木) 17:24:50.49 ID:rhpYLeWw0
BELLの4輪用は御覧の通りで基本的に販売店が決まってる。
http://www.bellracing.jp/2018/dealer_list.html
まあ、「各ヨコハマタイヤ販売会社」の時点で、実店舗ならある意味アライ買うより簡単かもしれないがw

こういうことなんで尼とかでは原則扱ってないけど、
上記のショップの中で自社通販とかYahooや楽天に出店してるところは結構あるから
「通販じゃ買えない」って話にはならない。

要はショウエイの今回のも、これと同じレベルで
原則的にアフターサービスとかサポートの窓口として対応出来る販売店に絞るけど、
「そこが通販部門を持っているということなら、そのルートで売るのは構わない」って話でしょ。

そうなると尼でもショウエイからのルート持ってる店経由での入手は可能って話になって、
「値段じゃなくて持ってるアカウントの問題」っていうならブツの手配自体には問題無いんじゃない?

「フィッティングしてからの販売という形態を厳守するので通販は一切行わない」って話になってる
アクティブ扱いの2輪用ベルの方が通販派にはよっぽどハードル高い商品になるけど、
考えてみればバイク持ってんのに近所のバイク用品量販店に行けないって話も無いわ。

62: 774RR 2019/06/08(土) 19:07:39.09 ID:W6pod9aX
認証あるのってwdbikくらいかな?

>>62
webikeな

63: 774RR 2019/06/08(土) 19:16:04.71 ID:+r6n9BDD
>>62
NAPSも認証取っているから通販OKみたい
https://www.naps-jp.com/web/helmet/shoei.html
https://www.naps-jp.com/maker/3143

GT商会からSHOEIが消えてしまったのは残念

65: 774RR 2019/06/08(土) 19:18:35.91 ID:W6pod9aX
あとオートランドも通販可能
2りんかんも通販可能か

72: 774RR 2019/06/09(日) 17:29:42.11 ID:4UtLgerB
唯一だそうです


SHOEIの新たな「正規販売認定制度」を

Web販売店として唯一取得!

SHOEI製品を引き続き全国のお客様にお届けいたします。

ヘルメットには「保証書」を同梱。専用のご案内窓口を設置し、SHOEI製品のアフターサービスについてもご対応いたします。購入前のご心配事項などもお気軽にお問い合わせください!

77: 774RR 2019/06/09(日) 19:13:28.71 ID:A2DdfUbn
>>72
まあ一応は「Web専門店としては」って意味じゃない?

実店舗があってネット通販もやってるってところは、Yahooショッピングや楽天だったり
尼の何とかプロバイダだっけ?やマケプレに出してるところまで含めれば山程あるけど
それはあえて言うまでもない種類の話だし。

81: 774RR 2019/06/09(日) 22:14:29.05 ID:pHl+hUlt
webikeすげえな
shoeiユーザーみんなwebikeに流れるとか棚からぼたもち状態だな

82: 774RR 2019/06/09(日) 23:26:32.44 ID:42YSgKWt
店舗でフィッティングしてもらってからしか買わんからwebikeで買う事はないな
一度フィッテングサービス受けるとツルシのまま被る気にならん

83: 774RR 2019/06/10(月) 05:13:29.64 ID:mF7TCElu
今の時代通販しか使わない奴なんかいっぱいいるだろう

84: 774RR 2019/06/10(月) 08:41:16.70 ID:b5e8yU3L
だからショウエイは嫌がったんじゃないの?
部分的にアタリがあってもフィッテングで解消できたり緩ければ視界や衝撃に対してもいいことないし

86: 774RR 2019/06/10(月) 17:25:14.57 ID:ALRTNfSI
昔「店頭でサイズ合わせて通販で買う」とかいうのを
賢い消費者の当然の権利みたいに言ってた連中は今どんな気分だろうね。

もちろんwebikeで買うことは出来るけど、実店舗で買うのと値段が変わらなかったら
「近所に実店舗そのものが無い」って場合を補完する意味では勿論メリットあるけど
(ただしそれは実店舗持ってるところの通販でも同じこと)、
「安いから通販」という意味は無くなるんで、持続的な販売価格として幾らくらいで安定するかは
今後の注目ポイントになる。

87: 774RR 2019/06/10(月) 18:21:07.68 ID:ByTlTkzT
通販でもサイズ違いで返品できるならいいんだけどそうじゃないし
ヘルメットの場合、試着という確認が必要になるからね。
アライやショウエイだと安くないからなおさら。

88: 774RR 2019/06/10(月) 18:23:03.98 ID:13IUBuak
その安くない値付けってのは、フィッティングサービスありきの値段だしね
元々セミオーダーのモノを吊るしで2割引で買ったとして、それがお得か?っていう

89: 774RR 2019/06/10(月) 22:24:31.46 ID:x7bGLXcp
フィッティングしたことないや
だってそのまんまで何一つ不満は無い

90: 774RR 2019/06/10(月) 22:31:18.37 ID:m1sIsmSA
>>89
そんなふうに考えていた時期が俺にもありました

91: 774RR 2019/06/10(月) 22:33:24.59 ID:13IUBuak
>>89
3割引ならそれでも良いや
勿体無いけど

92: 774RR 2019/06/11(火) 11:26:46.57 ID:TNe/23vi
フィッティングや試着不要な人は
FCMOTOとかで個人輸入したほうが安くなるケースが出てくるかもね

93: 774RR 2019/06/11(火) 17:20:50.81 ID:2EhXkmmR
>>92
FC-Moto使ったことあるけど、到着に20日近くかかるから、その覚悟が必要だよ。
発送元はオランダ?だったかなぁ。
とにかく遅い。
その割にはカード売り上げ計上は速攻という。

105: 774RR 2019/06/11(火) 21:00:40.52 ID:LV2cCIb7
国内メーカの物を海外通販で買うとか無駄な事やってんな

107: 774RR 2019/06/11(火) 23:27:32.77 ID:PfuE7dr5
FCMOTOは出荷までは在庫あったら早いねん
ただなぜかドイツの空港で1週間くらい待たされるねん
多分、航空便の空きを待っていると思われる

110: 774RR 2019/06/12(水) 02:12:26.13 ID:dTL4NlmV
FC-Motoは安いから許す。
何故か日本のメーカーのものも安いんだよな。不思議。
ワイズギア も日本よりはるかに安いのには頭にきたけど。

112: 774RR 2019/06/12(水) 07:46:43.71 ID:9uH5K5sS
FC-MOTOよりMotostormの方が到着までの日数は短いが、価格と送料は高め。
FCで在庫がない場合、Stormで探せばあるかもしれない。

113: 774RR 2019/06/12(水) 08:41:36.23 ID:J6r67uVG
今回のショウエイの方針が世界的なものなら
海外の通販屋からも買えなくなるだろう

114: 774RR 2019/06/12(水) 09:15:51.46 ID:khfOtT91
本当に買えなくなるのだろうか?
ただ保証が利かないって話じゃないのか?

115: 774RR 2019/06/12(水) 09:32:52.19 ID:OABBEvIl
取り扱い終了の店結構出てきてるよ

116: 774RR 2019/06/12(水) 09:37:07.84 ID:5j1y/Zc9
ちゃんとサイズやフィットの確認ができないと保証できないから通販はやめるわってのが今回の動きなんじゃないの?
ってかどっかでサイズがあってないから損傷度合いが大きくなったって事例があったりして

117: 774RR 2019/06/12(水) 09:49:44.52 ID:JqEG3YWx
わけわからん通販を自分で利用しておいて、交換やらクレームやらをメーカーに直で強いるバカが増えたんだろ
上の方でも素でそういう事(メーカーの責任放棄するな!)を言ってた奴がいたし

ユーザーサポートをちゃんと出来る所にしか卸しませんってのが、メーカーの1番良い姿勢だと思うが
売ってるところからは安心して買えるだろ?

118: 774RR 2019/06/12(水) 11:37:55.17 ID:DOiyLRK4
全く通販出来なくなるわけがない
しない店も出てくるだろうが、するとこは変わらずするよ
こんなんきっちり無くなるならみんなやってるわ笑

119: 774RR 2019/06/12(水) 13:25:52.11 ID:2x8qZBZ+
>>118
通販がなくなるなんて誰も言ってない
ちゃんと承認受けてまともなアフターサービスが出来る業者は通販続けるだろうから安心しろ
淘汰されるのは大量に商品を仕入れる事で仕切り値を抑え、安く売り捌いてあとは知らねっていう業者

121: 774RR 2019/06/12(水) 14:45:38.91 ID:OABBEvIl
価格重視して購入後のサポート無いのは割り切ってる人が殆どで
家電にしても衣類にしても何でもクレームつけるのは一定数いるし
それでもネット通販業者絞るってのはあまり無いと思うけどね
これから認証取って続けるのか、在庫がまだあるから続いてるのか分からない通販業者がどうなるのか不明だしなんともいえない

引用: http://egg.5ch.net/test/read.cgi/bike/1548935169/
http://egg.5ch.net/test/read.cgi/bike/1555595737/
http://egg.5ch.net/test/read.cgi/bike/1557221147/